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Reclamos

Antes de fin de año, Osiptel reduciría en un 50% el plazo para la atención de reclamos de los usuarios de diferentes servicios, con la implementación de un nuevo reglamento para esos procedimientos.

El Indecopi anunció que se ha reducido el tiempo de solución para los reclamos de menor cuantía a menos de 30 días útiles.

Cientos de conductores a los que se les impuso fotopapeletas por exceso de velocidad acudieron ayer a la sede principal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para tramitar sus reclamos a fin de que se les anule las multas.

Cientos de conductores a los que se les impuso fotopapeletas por exceso de velocidad acudieron ayer a la sede principal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para tramitar sus reclamos a fin de que se les anule las multas.

Unas 356 personas fueron atendidas en los locales del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en el primer día de funcionamiento de las ventanillas de atención a los conductores que formalizaron sus observaciones a la imposición de fotopapeletas por exceso de velocidad.

Fritz Du Bois,La opinión del director Como el mandatario no lee las encuestas, según él mismo ha confesado, no se ha dado cuenta de la magnitud de la caída en su aprobación y, menos aún, de los motivos por los cuales está siendo ‘jalado’ por el soberano. Actuando como el avestruz, él simplemente sigue intentando ignorar lo que está pasando. Por ello, no parece estar informado que una de las principales preocupaciones de la población es la sensación de inseguridad que da la falta de autoridad. La cual se está reflejando en la facilidad y rapidez con la que su administración cede a la primera señal de intimidación por parte de quienes buscan imponer su posición al resto de peruanos.

Pese a que la tarde de ayer se esperaba el fin de la huelga médica, esto no sucedió. Los galenos decidieron continuar con su medida de fuerza –la cual cumple hoy 27 días– en perjuicio de miles de pacientes a nivel nacional.

Desde hace más de dos meses, el personal de la Dirección Nacional de Inteligencia (DINI) estuvo reclamando por la bonificación por riesgo de vida para los militares y policías asignados a esa entidad, beneficio que fue autorizado el miércoles último por el Gobierno.

La Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) facilitará el procedimiento para la entrega de acciones y dividendos en las sociedades anónimas abiertas (SAA) y reducirá el plazo para atender los reclamos de los inversionistas.

La Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) buscará ordenar y facilitar el procedimiento de solicitud de entrega de acciones, dividendos y demás derechos que correspondan a los accionistas en las sociedades anónimas abiertas (SAA), así como los criterios y el procedimiento de reclamación seguidos por los inversionistas.

Pese a los constantes reclamos de los músicos nacionales por la falta de apoyo de las emisoras locales, el cantante hispanoperuano Miki González defendió la posición de las radios de no querer difundir música hecha en nuestro país.

Mientras la administradora temporal de Alianza Lima, Susana Cuba, trata de aparentar que el club está en orden y que los jugadores del primer equipo están al día en sus sueldos, la realidad es otra.

Mientras la administradora temporal de Alianza Lima, Susana Cuba, trata de aparentar que el club está en orden y que los jugadores del primer equipo están al día en sus sueldos, la realidad es otra. Se supo que hay malestar en el plantel porque se les debe el mes de abril, por lo que pedirían al DT Wilmar Valencia que interceda ante la dirigencia para que se les cancele la deuda antes del cotejo frente a Inti Gas.

El 55% de los créditos que otorga el sistema financiero ya está en soles, aseguró el presidente del Sistema de Relaciones con el Consumidor de la Asociación de Bancos (Asbanc), Fernando Arrunátegui.

El 55% de los créditos que otorga el sistema financiero ya está en soles, aseguró el presidente del Sistema de Relaciones con el Consumidor de la Asociación de Bancos (Asbanc), Fernando Arrunátegui.

Vecinos protestan contra Molitalia por contaminación ambiental y sonora

Los vecinos de la urbanización Elio, ubicado en Cercado de Lima, realizaron una protesta frente a la fábrica Molitalia porque aseguran que esta produce contaminación sonora y ambiental.

El Instituto Nacional de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que los bancos ocupan el primer lugar del ranking de las empresas más sancionadas en el Perú, de acuerdo al nuevo servicio “Mira a quién le compras”.

El Indecopi informó hoy que propuso una serie de mejoras para garantizar que se resuelvan las quejas registradas en el Libro de Reclamaciones, ante denuncias presentadas por los consumidores contra proveedores que no cumplen con esta obligación.

Hasta once veces se ha incrementado el precio de las especies valoradas para obtener los diferentes certificados policiales. Esto tomó por sorpresa al público, que expresó su desacuerdo en las diferentes agencias del Banco de la Nación.

Hasta once veces se ha incrementado el precio de las especies valoradas para obtener los diferentes certificados policiales. Esto tomó por sorpresa al público, que expresó su desacuerdo en las diferentes agencias del Banco de la Nación.

El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó hoy que atendió durante el 2012 unos 24,640 reclamos a nivel nacional.

Fritz Du Bois,La opinión del director Con el fin de resaltar lo que está exigiendo la inmensa mayoría de ciudadanos, hemos tomado prestado el característico reclamo que hacía Toledo cada vez que era cuestionado.

Fernando Maestre,Opina.21 fmaestre@peru21.com

El Organismo Regulador de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció la creación de Salas Unipersonales destinadas a resolver apelaciones de los usuarios respecto de reclamos por casos que no superen los S/.100.

El Organismo Regulador de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció la creación de Salas Unipersonales destinadas a resolver apelaciones de los usuarios respecto de reclamos por casos que no superen los S/.100.

Fritz Du Bois,La opinión del director director@peru21.com

La huelga de médicos de Essalud se acerca a su final, y es que los galenos de los hospitales Edgardo Rebagliati (Jesús María) y Alberto Sabogal (Callao) aceptaron la propuesta del Ejecutivo para dar solución a sus reclamos.

La Confiep pidió al ministro de Economía y Finanzas, Luis Castilla, que corrija algunos puntos considerados “negativos” en la reforma tributaria aprobada en julio último, informó a Perú21 el vicepresidente del gremio de empresarios, Alfonso García Miró.

La Confiep pidió al ministro de Economía y Finanzas, Luis Castilla, que corrija algunos puntos considerados “negativos” en la reforma tributaria aprobada en julio último, informó a Perú21 el vicepresidente del gremio de empresarios, Alfonso García Miró.

Solo el 19% de médicos de Essalud acató hoy paralización

El gerente general de Essalud, José Somocurcio, aseguró que solo el 19% de galenos acató la paralización durante el segundo día de huelga indefinida convocada por el Sindicato Nacional Médico del Seguro Social del Perú (Sinamssop).

La huelga indefinida de médicos de Essalud, que comenzará hoy, ha sido declarada improcedente. La razón: los galenos no cumplieron con notificar la hora y fecha del paro.

La huelga indefinida de médicos de Essalud, que comenzará hoy, ha sido declarada improcedente. La razón: los galenos no cumplieron con notificar la hora y fecha del paro.

El Indecopi atenderá los reclamos de los clientes del Banco de Crédito del Perú (BCP) que fueron afectados por descuentos en sus cuentas.

El servicio Alóbanco —iniciativa de Indecopi y Asbanc— recibió 197 reclamos contra entidades financieras solo en junio, un 29.6% más que lo reportado en mayo (152 casos).

El servicio Alóbanco –iniciativa de Indecopi y Asbanc– recibió 197 reclamos contra entidades financieras solo en junio, un 29.6% más que lo reportado en mayo (152 casos).

Alicce Cabanillas,Mis.Finanzas acabanillas@peru21.com

El Sindicato Unificado de Controladores de Tránsito Aéreo del Perú confirmó que desde el próximo martes 24 se realizará un paro de 72 horas para exigir el cumplimiento de un pliego de reclamos.

El Sindicato Unificado de Controladores de Tránsito Aéreo del Perú confirmó que desde el próximo martes 24 se realizará un paro de 72 horas para exigir el cumplimiento de un pliego de reclamos.

El padre Gastón Garatea, uno de los facilitadores del diálogo entre el Gobierno Central y Cajamarca junto al monseñor Miguel Cabrejos, señaló que tanto el Ejecutivo como los antimineros tienen que ceder en sus posiciones para que se puedan sentar a dialogar en torno al conflicto social por el proyecto Conga.

Ayacucho: Turba agrede a ministro Urquizo

Una turba de maestros del Sindicato Único de Trabajadores de la Educación del Perú (Sutep) de Ayacucho agredió a la comitiva del ministro de Defensa, José Urquizo, quien está cumpliendo una serie de actividades de su sector.

El presidente de la Federación Médica Peruana, César Palomino, anunció que el 11 y el 12 de julio realizarán un nuevo paro si sus reclamos no son atendidos.

Fabiana Sánchez fsanchez@peru21.com

El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) atendió durante los últimos 12 meses un total de 19,214 reclamos a nivel nacional.

Nuevos problemas se le presentan a la gestión de Álvaro Vidal en Essalud. El sindicato mixto de trabajadores demandó ayer –en el Día del Trabajo– que se reduzca al 50% los 1,500 funcionarios de confianza que existen en la institución.

El jefe de la Oficina de Gestión de Conflictos de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Víctor Caballero, demandó a los movimientos regionales y locales que asuman un mayor compromiso para canalizar mejor sus reclamos evitando actos de violencia.

Nuevos problemas se le presentan a la gestión de Álvaro Vidal en Essalud. El sindicato mixto de trabajadores demandó ayer –en el Día del Trabajo– que se reduzca al 50% los 1,500 funcionarios de confianza que existen en la institución.

Guido Lombardi,Opina.21 glombardi@peru21.com

Los constantes reclamos de los propios participantes en el examen para seleccionar a los presidentes de Osiptel y de Ositran habrían llevado al Gobierno a declarar desierto el concurso.

Los constantes reclamos de los propios participantes en el examen para seleccionar a los presidentes de Osiptel y de Ositran habrían llevado al Gobierno a declarar desierto el concurso.

El 30% de los negocios del país no tiene o implementó mal el Libro de Reclamaciones, informó hoy el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).