Una pasajera dio a conocer — a través de su cuenta de Facebook — el mal manejo que tienen los trabajadores de la empresa de Transporte Cruz del Sur con las encomiendas y los equipajes.
Al respecto, la empresa de transporte se pronunció expresando lo siguiente:
“En relación a un video recientemente publicado en redes por un usuario, Cruz del Sur comunica que se han tomado las acciones del caso y, conforme a los procedimientos y protocolos de la empresa, se ha procedido a separar al personal involucrado, con el fin de garantizar la calidad del servicio que caracteriza a CRUZ DEL SUR CARGO”.
A pesar del pronunciamiento, diversos usuarios no dudaron en expresar sus decepción con la empresa; algunos de los comentarios señalaban que “NO PUEDE SER… Muchos creíamos que CRUZ DEL SUR se diferenciaba por dar un buen servicio en los que incluye “ CUIDADO DEL EQUIPAJE – ENCOMIENDA”.
Sin embargo, otros apoyaron a la empresa indicando que “los empleados son los que originan que la empresa tenga mala reputación, así que boten a estos trabajadores, manchan la firma Cruz del Sur”.
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