[ACTUALIZACIÓN 20:20]
Tras la denuncia de Facebook del usuario Man Ray sobre que su contadora y la hija de esta fueron asaltadas por un chofer de Taxi Satelital, Perú21 logró comunicarse con el vocero de la empresa, Edgardo Fiocco, quien desmintió el hecho y negó que exista un acuerdo, ya que no se ha registrado una queja formal sobre el caso, y mucho menos se ha establecido comunicación con las víctimas.
“Sorprendido y preocupado por esta acusación. Hay una queja, me pongo a investigar en nuestra área de servicio al cliente y no encuentro alguna queja o denuncia formal (sobre este caso)”, señaló Fiocco a este diario.
Taxi Satelital asegura que ha intentado comunicarse con el usuario de Facebook que hizo la denuncia, sin embargo, no ha obtenido respuesta alguna hasta el momento.
El vocero indicó que “no tenemos ninguna queja formal (…) La denuncia como tal carece de información”, y mostró su extrañeza respecto al supuesto acuerdo al que habrían llegado con la víctima, ya que “no hemos tenido ningún acuerdo con el afectado” porque no se han comunicado con nadie.
“Lo que noto en este momento es que es absolutamente una mentira porque no hay registro que haya sucedido un robo a una persona”, sentenció.
[NOTA ORIGINAL]
A través de su cuenta de Facebook, el usuario Man Ray denunció este miércoles que su contadora fue asaltada por un chofer de la empresa Taxi Satelital mientras se dirigía a su casa, luego de recoger a su hija.
Según la publicación en Facebook, el acto delictivo ocurrió en el puente Alipio Ponce, cerca del cementerio de la Policía Nacional. La víctima solicitó el servicio para recoger a su hija y luego de ello, durante el trayecto, el chofer detuvo el vehículo y las amenazó con un arma para robarles una laptop y un equipo de video.
Luego, pasó lo que era de esperarse:
“Les quitó todo y las dejó en medio de la oscuridad. Eran las 10 de la noche. Con suerte consiguieron un auto que las llevó a su casa.”
La publicación de Facebook también señala que, en un primer momento, Taxi Satelital dijo que “no se hace responsable” de lo ocurrido, pese a que los operadores de la empresa enviaron los datos de la unidad a la víctima.
“(…) dicen que no tienen ninguna relación con el tipo… Que no lo conocen!!!”, indica la denuncia.
CONDICIONAN A LA VÍCTIMA
Luego de realizar la denuncia en Facebook, el usuario Man Ray acotó que, finalmente, la empresa había accedido a atender la denuncia de la víctima y eventualmente devolverle el importe económico de los objetos robados “a cambio de mantener el proceso en reserva”.
Perú21 llamó a la sede de Taxi Satelital para recoger su versión de los hechos. La operadora indicó que la empresa se encargaría de dar su opinión a través de Romy Torres, responsable de prensa.
En tanto, a través de su cuenta de Twitter, Taxi Satelital indicó que no tiene registro de esta denuncia:
uterope</a> estamos tratando de ubicarlos para saber detalles de la denuncia de la que se acusa a la empresa y de la cual no se tiene registro</p>— TaxiSatelital (
Satelital355) noviembre 11, 2015
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