Aprueban decreto a beneficio de la protección y defensa del consumidor

La Presidencia de Consejo de Ministros aprobó mediante Decreto Supremo la Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor. El objetivo de la norma es dar mayor protección de los consumidores o usuarios en el país a largo plazo.

¿Por qué es importante?

Es importante que los consumidores tengan en qué apoyarse ante cualquier maltrato por parte de una empresa, ya sea pública o privada. Un ejemplo claro son la negligencia médicas, los cobros indebidos, los productos con publicidad engañosa, etc.

¿Cómo lo harán?

Asegurando a los consumidores y usuarios el derecho a la información sobre los bienes y servicios que hay a su disposición en el mercado. Asimismo, se implementarán medidas que velarán por la salud y la seguridad de la población y se le hará saber a los consumidores los derechos que tienen.

¿Quién implementará la norma?

La entidad encargada de implementar la Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor es el Indecopi, ya que tiene el rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor.

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