El cupón de descuento de S/.60 que ofreció la cadena de Hipermercados Tottus a su público usuario en todo el país durante los días 28 y 29 de noviembre, con el fin de ser utilizado el próximo viernes 11 de diciembre, causó gran polémica entre los cibernautas debido a las numerosas restricciones que se lee en el voucher.
Este cupón que circula por redes sociales explica que solo será válido al realizar comprar por montos mayores de S/.100. Además, se puntualiza una lista de productos que no podrán ser adquiridos en la promoción, como pollo entero, carne, pavo, aceite, arroz, azúcar, pastas, panetones, etc.
El más contextual… #Tottus #ConfusedTravola :v !!!Te amo internet <3
Posted by Miguel López Zuleta on miércoles, 2 de diciembre de 2015
A raíz de este nuevo viral, Tottus lamentó, a través de su cuenta oficial de Facebook, la “confusión y malestar” que esta promoción ha causado e informó que monitorean a diario las reacciones de su público para mejorar.
“Lamentamos muchísimo la confusión y malestar causados por nuestro último cupón. Queremos que sepan que estamos escuchando y leyendo cada uno de sus comentarios para mejorar y continuar brindándoles las mejores ofertas”, publicó Tottus en su red social.
Tottus cambió su estrategia publicitaria y, en vez de dedicarse exclusivamente a las restricciones del vale de descuento, se centró en los productos que puedes adquirir con la promoción ‘Cuponmanía’.
Lamentamos muchísimo la confusión y malestar causados por nuestro último cupón. Queremos que sepan que estamos…
Posted by Tottus Perú on miércoles, 2 de diciembre de 2015
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