02.DIC Lunes, 2024
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Servicios.21

SUNASS INFORMA. Consejos para presentar reclamos sobre el servicio de agua potable.

 SUNASS INFORMA. Consejos para presentar reclamos sobre el servicio de agua potable.

PLAZOS
Para que los usuarios de agua potable y alcantarillado hagan un reclamo por este servicio, es importante que recopilen y presenten la documentación dentro de los 60 días desde la fecha de vencimiento de su recibo.

RECLAMOS
El consumidor puede cuestionar un consumo elevado, el tipo de tarifa, un aniego de agua, filtraciones, entre otros.

APELACIÓN
Si la respuesta no le satisface, puede apelar al Tribunal de Resolución de Reclamos de la Sunass.


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