Empresas de telefonía

Las empresas de telecomunicaciones deberán recortar los tiempos de espera para la atención de los clientes en oficinas y call centers, de acuerdo con un reglamento publicado ayer por el Osiptel.

Las empresas de telefonía no podrán cobrar a los usuarios por usar los servicios del sistema del dinero electrónico, así lo establece una iniciativa publicada ayer por Osiptel.