Osiptel publicó hoy el Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios por parte de las Empresas Operadoras (EO) de Servicios de Telefonía Fija y Servicios Públicos Móviles, en la que se incluye el cumplimiento obligatorio de indicadores para los tiempos de espera en oficinas, y eficiencia en las atenciones por vía telefónica.
DENUNCIAS Si una mujer o menor de edad es víctima de violencia, puede acudir a la Comisaría de Mujeres para denunciar el hecho. El local está ubicado en la Av. Buenaventura, a la espalda del Palacio de Justicia, en el Cercado de Lima.
Próximamente se abrirán centros de atención para orientar y recibir de manera gratuita los formularios de inscripción de las personas que busquen la devolución de sus aportes al Fondo Nacional de Vivienda (Fonavi), informó hoy el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).