La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS ) decidió ayer suspender el cobro por conteo de monedas y billetes ante la denuncia de una usuaria en redes sociales que generó indignación en la gran mayoría de ciudadanos.
A propósito de esta suspensión, vale la pena hacernos una pregunta: ¿sabe cuáles son las comisiones que los bancos están prohibidos de cobrar a los usuarios? Son 19 y a continuación especificaremos cada una ellas, pero debe saber que estas no son nuevas. Se establecieron en el 2012 por la SBS.
¿Cuáles son las comisiones por las que los bancos no pueden cobrar?
- Por mantenimiento o administración de cuentas inactivas
Tenga en consideración que una cuenta se considera inactiva cuando, de acuerdo con lo pactado, no se pueden realizar operaciones con cargo a los depósitos efectuados en ella. - Por emitir y enviar estados de cuenta a través de medios electrónicos
Si recibes tu estado de cuenta por correo electrónico, tu entidad financiera no te puede cobrar por esto. - Por un cheque mal girado o porque uno donde la cuenta tenga provisión de fondos
No se le puede cobrar al beneficiario de un cheque si este está mal girado o si la cuenta no cuenta con fondos, siempre que se trate de cheques correspondientes a cuentas en el mismo banco. - Por el desembolso del dinero del crédito
- Por la evaluación crediticia
- Por consultar su situación crediticia en la central de riesgos
- Por tramitar un reclamo o por declararlo infundado
- Por la primera constancia de no adeudo
Considere que solo la primera constancia es gratuita. - Por la cláusula adicional para el levantamiento de la garantía
Una vez que haya cancelado totalmente un crédito, sepa que las entidades bancarias no le pueden cobrar por el levantamiento de la garantía del mismo. - Por una constancia de su situación crediticia en la central de riesgo
- Por el envío de depósitos al fondo de seguro de depósitos
Cuando una cuenta de ahorro está inactiva por más de diez años son transferidas al fondo de seguro de depósitos, la entidad no puede cobrar por el traspaso. - Por evaluar y administrar las garantías en productos financieros
Los bancos no pueden cobrar por las gestiones asociadas a la evaluación, constitución y administración de garantías en productos como los hipotecario, vehiculares, entre otros. - Por cancelar anticipadamente o prepagar un crédito en forma parcial
- Por disposición de efectivo en tarjetas de crédito
- Por el pago de obligaciones en fecha posterior al vencimiento
- Por cargos en cuentas pasivas
- Por exceso de uso en la línea de tarjeta de crédito
- Por la administración de créditos bajo el sistema revolvente (que no tienen cuotas)
- Por el conteo de monedas y billetes
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