Indecopi inició una investigación a Telefónica Móviles (Movistar) por presunta publicidad engañosa en la promoción “Quintuplica Movistar’.
La entidad explicó que, según denuncias de usuarios, el bono que incrementa el saldo se hace efectivo dos días después de la carga, hecho que no era informado en la publicidad de la promoción. Indecopi podría multar a la empresa con S/.2.4 millones.
En respuesta, Movistar aseguró que “la información sobre sus promociones es expuesta con transparencia y con claridad en sus piezas publicitarias, en sus puntos de atención y venta, así como en su call center y en su página web”.